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揭秘旅行社低价老年团陷阱老年人特惠团其实不实惠

文章作者:www.karenfaunce.com发布时间:2019-10-31浏览次数:1669

低成本老年组特殊老人

价格为事前价格,但暗示有游客陷阱。禁止儿童和60岁以下的人。

在年底,许多旅行社推出了一个年终老年人特惠团体,当他们有足够的人时,他们可以以低价购买旅行。许多老年人呼吁朋友参加,希望获得优惠的旅行机会,但一直未能出行。此外,老年人在旅途中也遇到了强迫消费和额外收费的问题。据《北京早报》记者进行的一项调查显示,这些旅行社大多是无牌的,而且大多数都因愚蠢的原因而受苦,例如缺乏获取证据的意识和扞卫自己的权利的困难。作为回应,警方建议一些旅行社经常使用超低价格吸引年长的游客,但他们做不到,或者旅行社可以在路上跑,或者他们在旅途中被迫花钱,游客陷入“消费”陷阱。在这种情况下,老人应及时向警方报告。

北京金阳光旅行社的工作人员向记者推荐,老年人团乘飞机前往西双版纳为期六天,票价为300元,泰国为2080元,但他们明确指出,老人必须年满60岁。

案例1:争取人数,将亲朋好友聚在一起

68岁的吴女士告诉记者,今年11月初,她下令在北京悦翔芬旅游公司进行巴厘岛一日游。 “当时,导购员和我说,因为我年纪大了,我需要特别照顾,而且我必须购买保险,所以价格会更贵,我会讨论几次。导购员承诺如果我得到10个人,我会给你1000元。我去寻找我的邻居,亲戚和同学。我最终得到10个人,成为一个团体。我最终支付了2900元。”

女士吴告诉记者,旅行社承诺,只要提前一周预定巴厘岛旅行,便可以随时出发,不一定要从10个人开始。吴女士没想到的是,她要求旅行社在11月下旬去巴厘岛,但旅行社名额有限,拒绝了她的要求。一周后,吴女士再次向旅行社提出申请,但仍然没有成功。 “在第二次预订时,旅行社告诉我,以前支付的2900元只是住宿费。如果要旅行,则必须支付4000元的往返机票。如果不想支付,您需要再找到10个人才能加入该小组。”这让吴女士很生气。 “这对我来说不是免费的促进者吗?而且我不想再去两次,我认为这家旅行社不可靠。”

女士吴要求旅行社退还全额费用,但该公司拒绝了,说只能退还50%。 “虽然我只能退休一半,但总比一分钱还好。我同意只退还其中的一半。但是旅游公司始终不以钱为借口给我钱。还有其他朋友。我们也遇到了同样的情况,我们发现这家旅行社是骗子。”吴女士说,12月初,她想联系旅游公司要求退款,但发现公司电话不可用,公司也去了大楼。吴女士说:“我为让这个小便宜贪婪而感到特别遗憾,这不仅伤害了我自己,而且还打倒了亲戚和朋友。”

案例2旅游业是蝎子购物是真的

今年72岁的胡先生和他的妻子于11月参加了一家名为“北京金顺达”的旅行社。导游告知他们,每人可以享受699元的7天游在广州,深圳,香港和澳门。很高,我报名了。两人都非常希望在付完钱后旅行,但是11月21日开始的旅行并不好。

11月23日,来港旅游后,旅游成为“观光巴士”,购物成为主要任务。胡先生说:“我们将在早上6点起床吃早餐。早餐后,我们将带我们去珠宝店。导游还说,每个人都必须购物,否则他们将永远在那里。我们都是团体中的老人,每个人也都说过。但是,当地导游只能吞下食物并购买。直到那天中午我们才吃午餐。”

不仅如此,下次旅行时,老人也在购物商店里。 “景点都在监视。甚至我们只看到了大门的一些景点,他们没有进门,他们大部分时间都花在了汽车和购物店里。”不仅如此,胡先生抱怨道:“导游经常敦促每个人去购物。我不仅感到内心无聊,而且无法身体进食。 “因为我们的旅行很无聊,所以胡先生和他的情人以及其他同伙中的老人放弃了去澳门的生活。我们都是人,经济实力跟不上。”该行程,直接选择返回北京并向有关部门投诉。 “我原本想出去便宜地看一看。谁知道如果我遇到这样的事情,最好呆在家里。”胡先生说。

记者调查

低价群体仅适合老年人

《北京早报》记者在北京企业信用信息网站上登录后发现,“北京悦香芬旅行社”和胡女士的“北京金顺达”旅行社在该网站上没有注册信息。它是无牌经营的“黑人旅行社”。

记者来到青年路的老社区北京金阳光旅行社。他为父母报名参加了旅行团。工作人员立即拿出手机,向记者展示了几张线路海报的电子版。其中之一是“去泰国”,“现在泰国的天气很暖和,老人家都喜欢。年底,我们进行了一次大促销。原价是3000多。现在只需要2000元。”此外,对方还拿出了前往西双版纳的旅行手册。 “双飞6天只花了300元。”销售人员告诉记者,这个群体的价格非常紧张,但是至少有5人需要签约才能享受这个价格,但是当记者提议与老人同行时,他们遭到了工作人员的拒绝。 “该小组是专门为老年人建立的,要求60岁以上的老年人参加。”当记者询问是否有一个自筹资金的项目或是否有保证离开小组时,工作人员也认为他:“这个机会非常紧迫。如果您想尽快签约老年人。”

这名工作人员告诉记者,他们通常带着传单去各个社区,与老人面对面地卖掉。 “老年人一般喜欢一起旅行,我们拿着低价团体出售,许多老年人会一起签约,手续也在现场完成。”之后,记者发现旅行社也没有注册信息。

此外,记者拨打了多家旅行社打来的电话,对方说有老年特殊团体,但拒绝带孩子去,并没有明确表示没有额外的项目和自筹资金购物物品。

律师的招聘

旅行时有更多权利保护的证据

北京康普律师事务所首席律师吴立宏说,近年来,老年人在旅游业中遇到了越来越多的陷阱。由于缺乏对权利保护的意识,老年人以后常常选择吞咽自己的声音。

先生。吴介绍,一些“黑旅行社”用“低价”,“团购”等词吸引老年人参与,并要求他们“拉人”参与降低价格的机会,从而获得丰厚的利润。和运行。路走了。 “老年消费者选择旅行社时,可以通过检查旅行社的《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》来检查该旅行社是否为正规旅行社。”

他说,小组应确认旅行社是否由工商部门注册和备案。对于出境旅行,应检查《旅游业务经营许可证》上的业务范围是否包含“出境旅行”字样。因为有许多旅行社利用老年人的心理不愿花钱,所以请使用超低价团体来吸引老年人。吴邦国说,如果旅行社收钱后拒绝履行旅行承诺,消费者可以通过诉讼扞卫自己的权利。如果旅行社存在恶意欺诈,则其行为已经是经济欺诈。老人应及时向警方举报并进行调查。

此外,一些廉价和低价的团体正迫使消费者在旅行过程中旅行,而老游客则陷入了“消费”陷阱。他提醒老年人游客,他们在旅行时必须保留有关的购买发票,这是扞卫自己的权利的重要证据。吴说,老人签旅行合同时,必须仔细看,多思考,问更多问题,不要相信旅行社的口头承诺。发生消费者纠纷等时,您可以及时向有关部门和消费者协会投诉,以确保其合法权益不受侵犯。

警察提示

旅途中有警报。

北京警方提醒公众,如果以旅行为由发现旅行社和导游,他们将被起诉并拒绝提供相应的服务。另外,如果旅行社不遵守合同,增加旅游景点,改变行程,或者未经旅游者同意,将旅游者带到购物场所购物,则旅游者有权拒绝。同时,如果由于消费或购物而导致权利受到损害,您可以向旅游当局投诉,扞卫自己的权利或致电警察寻求帮助。

记者须知

孩子应该更加关心老年人

不难发现,这样的游客陷阱最初被一件“低价”外套所覆盖,使老年人的“便宜”心态受到打击。一旦出现,许多人就指出问题的根源是老年人缺乏解决能力,甚至说老年人是“愚蠢的”。但是从头到尾,老人都是受害者。多年来一直是一个大问题。面对闪烁时,很大程度上是事后的看法。

贪婪和廉价的心态对每个人都可用,但是如何避免这种心态被恶意使用是应该反映的问题。从根本上遏制这种情况的出现,我们应该从“低价旅行”陷阱的常规中警惕。除了照顾老人和更多的骗人案件外,有关部门还应承担责任,对旅行社的资质和导游人员的素质进行全面审查和检查,加强处罚,让这些“低价”成为现实。陷阱”无处可去。

负责编辑:柯金鼎